NON VEGONO PULITE
Ma le zanelle chi le deve ...
Lucca, 17 aprile 2023 –
In riferimento alla segnalazione sul disservizio elettrico
verificatosi questa mattina nel centro di Lucca, E-Distribuzione, la
società del Gruppo Enel che gestisce la rete di distribuzione elettrica
di media e bassa tensione, informa che, in seguito al
surriscaldamento di un cavo interrato di media tensione, da cui si
dirama l’alimentazione elettrica per l’area compresa nel tratto di
intersezione tra via Santa Giustina, via Santa Lucia e vie limitrofe, si
è resa necessaria l’esecuzione di un intervento urgente
per la sostituzione della componentistica danneggiata.
I
tecnici dell’azienda elettrica, coadiuvati dal Centro Operativo, sono
intervenuti immediatamente e, attraverso manovre in
telecomando ed operazioni sul posto tramite cui hanno effettuato bypass
da linee di riserva, hanno restituito elettricità alle utenze in tempi
brevi, per poi programmare il piano di lavoro utile alla riparazione del
cavo senza ulteriori disagi per la clientela.
Attualmente il sistema elettrico è regolarmente funzionante e tutti i
clienti sono alimentati, non si registrano danni ad altre
apparecchiature elettromeccaniche della zona.
E-Distribuzione ricorda che per ogni segnalazione, relativa al funzionamento del sistema elettrico, è utile contattare il servizio clienti al numero verde 803 500, attivo tutti i giorni h24, indicando il codice POD (nel formato IT001E…) della propria utenza riportato nella bolletta elettrica. In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie presente sul sito web e-distribuzione.it e la app E-Distribuzione. Per monitorare lo stato di alimentazione della rete elettrica, inoltre, è disponibile la “mappa delle disalimentazioni”, raggiungibile qui.
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